Coronaproof Roermond

Net als zoveel ondernemers had Ine Creemers, directeur van Stichting Centrummanagement Roermond, al voor de beruchte persconferentie op 15 maart 2020 geanticipeerd op wat er mogelijk komen ging. Zo hadden zij en haar collega’s op praktisch gebied al de nodige maatregelen getroffen: de online promote voor de stad (We Are Roermond) werd on hold gezet en evenementenborden in en rondom de stad kregen een andere boodschap.

Na 15 maart ging Creemers direct rond de tafel zitten met BIZ Roermond (binnenstad ondernemers Roermond), KHN Roermond, Designer Outlet Roermond en de gemeente. Samen intensiveerden zij de communicatie naar externen. Daarnaast werd via WhatsApp een onderling communicatienetwerk voor beleidsmakers en ondernemers in de binnenstad opgezet.

Om vervolgens alle Roermondse ondernemers - die heel snel heel innovatief gingen denken - een steuntje in de rug te bieden, werd op de website weareroermond.nl een platform opgezet voor alle bedrijven die iets extra’s deden. ,,Denk daarbij aan een pagina met het aanbod van afhaal- en bezorgrestaurants, de mogelijkheid om bij lokale retailzaken tijd te reserveren voor personal shopping en een online shop voor ondernemers die online hun spulletjes verkochten.’’

Toen de regels rondom de lockdown versoepelden, verschoof de focus naar het coronaproof maken van de stad. ,,Daarvoor hebben we onder meer samengewerkt met Designer Outlet Roermond, zij zijn immers gewend om grote aantallen bezoekers te ontvangen (op hoogtijdagen kunnen dat er 36000 zijn) en hebben daardoor veel knowhow op het gebied van bezoekers veilig laten shoppen. Er werden ‘Covid-maatregelen’ gerealiseerd en gecommuniceerd in de stad. BIZ en Centrummanagement Roermond zorgden ervoor dat alle winkels voorzien werden van informatieposters en – in een periode van schaarste – desinfectans. Met als resultaat dat Roermond binnen één week klaar was voor veilige bezoekjes.’’

Ook op dit moment is er nog een goede samenwerking tussen het centrum van Roermond en het Designer Outlet Roermond. ,,In de outlet communiceren we middels grote digitale borden dat het centrum van stad ook andere retail en horeca te bieden heeft. Op die manier kunnen we de drukte spreiden.’’

Met de blik op de toekomst wordt in Roermond momenteel hard gewerkt aan een concept om de zonovergoten zomer, die we beleven ietsje door te trekken. ,,Horecazaken krijgen dankzij extra terrasruimte de kans om deze zomer maximaal te draaien. Maar voor het moment dat het weer straks slechter wordt en alles weer naar binnen moet, op anderhalve meter, voorzie ik fatale scenario’s. Dus zijn we bezig met plannen maken voor een soort van wintercafés; overkappingen en tenten die de horeca in staat stellen ook in het najaar buiten te serveren.’’